◆仕事内容◆
生命保険や損害保険商品販売に関連する各種書類の作成や、保険料の領収、保険給付金の支払いなど処理にまつわる業務を担当します。
顧客が契約するまで、また契約後保険期間が終了するまでの間、さまざまな営業活動をサポートしながら入金処理や支払い処理などを行っていきます。
通販による保険商品販売が一般化した現在では、コールセンターでの事務作業や顧客対応業務が多くなっています。
◆資格・経験・スキルなど◆
顧客との接点として電話応対などを行い間違いのない手続きをとるためには、豊富な商品知識や業界知識を駆使した柔軟な対応が必要になります。
そのため保険会社での勤務実績は非常に有利です。
一般的な事務能力や、PC操作スキルも求められるでしょう。
資格の必要はありませんが、証券外務員資格があると理想的です。
金融:生保・損保
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