◆仕事内容◆
銀行や証券会社での窓口業務をはじめとする各種事務業務を行います。
口座開設や各種申し込みの受付・確認、入金、振込み、データ入力、電話応対など、内容は多岐に渡ります。
銀行では、投資信託・変額個人年金など各種の金融商品を取り扱うため、顧客への説明や販売を行うことも求められています。
証券会社では、さらに営業の補助業務として、専門性の高い商品の説明資料作成や顧客への説明等を求められることが多いようです。
◆資格・経験・スキルなど◆
顧客との接点として電話応対などを行い、間違いのない手続きをとるためには、豊富な商品知識や業界知識を駆使した柔軟な対応が必要になります。
そのため銀行や証券会社での勤務実績は非常に有利です。
一般的な事務能力や、PC操作スキルも求められるでしょう。
資格の必要はありませんが、証券外務員資格があると理想的です。
金融:銀行・証券
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